احتفلت مستشفيات السلام مؤخرًا بأسبوع تجربة المريض العالمي 2026، حيث جمعت الكوادر من مستشفى السلام – العاصمة ومستشفى السلام – الأحمدي، وذلك للعام الثالث على التوالي، بهدف تعزيز أهمية الرعاية المرتكزة على المريض.
تضمّن الحدث السنوي كلمة رئيسية ألقتها نائب الرئيس التنفيذي والمدير الطبي، الدكتورة رغد عبدالمطلب الكاظمي، حيث سلّطت الضوء على الدور الذي يلعبه كل موظف في تشكيل تجربة المريض ودعم النتائج الإيجابية للمرضى وعائلاتهم.
وكجزء من برنامج هذا العام، أطلقت مستشفيات السلام مبادرة جديدة بعنوان "كتفاً بكتف" (Shoulder-to-Shoulder)، والتي أتاحت للموظفين غير العاملين في الصفوف الأمامية فرصة مرافقة زملائهم في الأقسام التشغيلية، بهدف تعزيز فهمهم لرحلة المريض والتجارب التي تُشكّل جودة الرعاية.
كما تضمن الحدث مسابقة فيديو شجّعت الموظفين على التعبير عن تجربة المريض من خلال الإبداع والتعاون وسرد القصص.
ومن أبرز محطات الأسبوع جلسة خاصة قدّمها مريض مستشفيات السلام، فيصل الموسوي، وهو غواص من ذوي الإعاقة ورياضي وحامل رقم قياسي في موسوعة غينيس، حيث شارك تجربته الصحية الشخصية وقدّم رؤى قيّمة حول أثر الرعاية الإنسانية المرتكزة على المريض من منظور المريض نفسه.
ويأتي أسبوع تجربة المريض العالمي ضمن التزام مستشفيات السلام المستمر بتعزيز ثقافة قائمة على التعاطف والتميّز والتحسين المستمر في تقديم الرعاية